Estándar puede ser conceptualizado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos aceptables para la operación de procesos específicos, con el fin de asegurar la calidad en la prestación de los servicios de programación. Los estándares señalan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como guías para …